プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

合同会社リノワ(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するHYPE GUARD公式ストア(以下「本サービス」といいます。)において取得するお客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理および保護に努めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 配送先情報
  • 注文内容および購入履歴
  • お問い合わせ内容
  • 決済に関連する情報
  • IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、Cookie等のウェブサイト利用情報
  • その他、本サービスの提供に必要な情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • 商品の注文受付、決済、発送および配送のため
  • ご注文内容や配送状況等に関するご連絡のため
  • お問い合わせ、ご相談およびアフターサービスへの対応のため
  • 返品、交換、返金、保証等への対応のため
  • 本サービスの運営、維持および改善のため
  • 不正利用、不正アクセスその他の不正行為を防止するため
  • 商品、サービス、キャンペーン等に関する情報をご案内するため
  • ウェブサイトの利用状況を分析し、サービス改善や広告・マーケティングに活用するため
  • 法令上必要な対応を行うため
  • 上記の目的に付随する目的のため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、商品の配送、決済処理、システム運営その他本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合があります。

4. 外部サービスの利用

本サービスは、Shopify Inc.が提供するECプラットフォーム「Shopify」を利用して運営しています。 本サービスの運営に伴い、お客様の情報がShopifyおよび本サービスに関連するサービス提供事業者によって処理される場合があります。

また、決済サービス、配送サービス、アクセス解析サービス、広告サービスその他の外部サービスを利用する場合があります。 各サービスにおける個人情報の取扱いについては、それぞれのサービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

5. Cookie等の利用について

本サービスでは、利便性の向上、利用状況の分析、サービス改善、広告配信等を目的としてCookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

お客様はブラウザの設定等によりCookieの利用を制限または無効にすることができます。 ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が正常に利用できない場合があります。

6. 個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止その他法令に基づく請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

合同会社リノワ
HYPE GUARD公式ストア
メールアドレス:info@rinowa.co.jp